{"id":20768,"date":"2025-05-06T08:53:14","date_gmt":"2025-05-06T08:53:14","guid":{"rendered":"https:\/\/yeni.mapperx.com\/?page_id=20768"},"modified":"2026-07-17T02:59:04","modified_gmt":"2026-07-17T02:59:04","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yeni.mapperx.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes \u2014 MapperX"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\tProduit, drones, cr\u00e9dits et IEC 62446-3\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\tFAQ\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/svg>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t

\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\tFAQ sur le logiciel d’inspection solaire\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/span>\r\n\t\t<\/h1>\r\n\t<\/div>\r\n\t\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Des r\u00e9ponses concr\u00e8tes aux questions que se posent les acheteurs avant et apr\u00e8s avoir choisi MapperX \u2014 drones pris en charge, t\u00e9l\u00e9versement des donn\u00e9es, r\u00e8gles des cr\u00e9dits, accr\u00e9ditation IEC 62446-3, reporting et support.<\/p>\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n Qu'est-ce que MapperX ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n MapperX est un logiciel d'inspection des panneaux solaires qui analyse par IA les images thermiques radiom\u00e9triques captur\u00e9es par drone afin de d\u00e9tecter les d\u00e9fauts au niveau des modules dans les centrales PV. L'inspection, la gestion des actifs et le reporting conforme \u00e0 la norme IEC 62446-3 fonctionnent sur une seule plateforme, con\u00e7ue uniquement pour le solaire. Consultez la page Plateforme<\/a> pour le flux de travail complet. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Comment MapperX transforme-t-il les donn\u00e9es des drones en r\u00e9sultats ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n En trois \u00e9tapes : les drones capturent des donn\u00e9es thermiques radiom\u00e9triques de la centrale, l'IA de MapperX d\u00e9tecte et classe les types d'anomalies d\u00e9finis par la norme IEC 62446, et la plateforme g\u00e9n\u00e8re un rapport d'inspection prioris\u00e9 et partageable. Aucun outil d'analyse tiers n'est n\u00e9cessaire. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Quels drones sont compatibles avec MapperX ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n MapperX prend en charge les DJI Mavic 3T, DJI Matrice 30T, DJI Matrice 4T et DJI Matrice 300 avec charges utiles H20T ou H30T. Pour la liste \u00e0 jour et les instructions de vol, consultez le centre d'aide<\/a>. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Quel format de donn\u00e9es thermiques MapperX exige-t-il ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n MapperX exige des images thermiques radiom\u00e9triques \u2014 des photos thermiques qui stockent une valeur de temp\u00e9rature dans chaque pixel, comme les fichiers JPEG radiom\u00e9triques (R-JPEG) produits par les cam\u00e9ras thermiques DJI prises en charge. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Comment t\u00e9l\u00e9verser les donn\u00e9es de vol dans MapperX ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Vous t\u00e9l\u00e9versez les images de vol directement dans le navigateur : cr\u00e9ez la centrale dans MapperX, lancez une nouvelle inspection et t\u00e9l\u00e9versez les images thermiques radiom\u00e9triques du vol ; l'analyse d\u00e9marre automatiquement apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9versement. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Combien de temps dure l'analyse ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
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L'analyse s'ex\u00e9cute de fa\u00e7on autonome apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9versement ; une centrale de 10 MW est g\u00e9n\u00e9ralement analys\u00e9e en environ 15 minutes.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Comment fonctionnent les cr\u00e9dits MapperX ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Chaque analyse consomme des cr\u00e9dits d'un pack pr\u00e9pay\u00e9, et chaque cr\u00e9dit reste valable 12 mois \u00e0 compter de l'achat. Les packs et les tarifs actuels figurent sur la page Tarifs<\/a>. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Puis-je utiliser un pack de cr\u00e9dits sur plusieurs centrales ou clients ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Oui. Les cr\u00e9dits ne sont pas li\u00e9s \u00e0 un seul site : vous pouvez utiliser le m\u00eame pack sur diff\u00e9rentes centrales, projets et clients pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 de 12 mois. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Puis-je ajouter des cr\u00e9dits en cours d'ann\u00e9e ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
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Oui. Vous pouvez recharger votre solde de cr\u00e9dits \u00e0 tout moment ; vous n'avez pas \u00e0 attendre le renouvellement ni \u00e0 acheter un nouveau niveau de pack.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n MapperX est-il accr\u00e9dit\u00e9 selon la norme IEC 62446-3 ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Oui. MapperX est la premi\u00e8re plateforme d'inspection solaire accr\u00e9dit\u00e9e IEC 62446-3, et ses inspections thermographiques et ses rapports respectent les exigences de la norme. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Que contient un rapport d'inspection MapperX ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Les rapports sont conformes \u00e0 la norme IEC 62446 et incluent les types d'anomalies d\u00e9tect\u00e9es avec leur classification, les donn\u00e9es de temp\u00e9rature (\u0394T), la priorisation selon la gravit\u00e9 et l'emplacement de chaque d\u00e9faut sur le plan de la centrale. Vous pouvez filtrer le contenu et exporter des rapports PDF personnalis\u00e9s avec votre logo. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Quelles langues MapperX prend-il en charge ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n L'interface de la plateforme et les rapports PDF sont disponibles en plus de 11 langues : T\u00fcrk\u00e7e, English, Deutsch, Fran\u00e7ais, Espa\u00f1ol, chinois (\u4e2d\u6587), japonais (\u65e5\u672c\u8a9e), Portugu\u00eas, Bahasa Indonesia, Italiano et Nederlands. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Comment obtenir de l'aide ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n La documentation et les guides de vol se trouvent dans le centre d'aide<\/a>, et vous pouvez contacter l'\u00e9quipe \u00e0 l'adresse info@mapperx.com<\/a> ; nous r\u00e9pondons sous 24 heures. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Puis-je voir MapperX en action avant d'acheter ?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Oui. Vous pouvez explorer une d\u00e9mo de l'inspection d'une v\u00e9ritable centrale solaire dans la plateforme et parcourir vous-m\u00eame les analyses et les rapports \u2014 contactez-nous<\/a> pour commencer. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\r\n \r\n \r\n <\/path><\/path><\/g><\/g><\/svg> <\/span>\r\n \r\n Parler \u00e0 un expert <\/span>\r\n <\/a>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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