{"id":20873,"date":"2025-05-06T08:53:14","date_gmt":"2025-05-06T08:53:14","guid":{"rendered":"https:\/\/yeni.mapperx.com\/?page_id=20873"},"modified":"2026-07-17T03:23:21","modified_gmt":"2026-07-17T03:23:21","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yeni.mapperx.com\/pt-pt\/faq\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes \u2014 MapperX"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\tProduto, drones, cr\u00e9ditos e IEC 62446-3\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\tFAQ\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/svg>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\r\n\t\t

\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\tFAQ sobre o software de inspe\u00e7\u00e3o solar\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t<\/span>\r\n\t\t<\/h1>\r\n\t<\/div>\r\n\t\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Respostas concretas \u00e0s perguntas que os compradores fazem antes e depois de escolher o MapperX \u2014 drones suportados, carregamento de dados, regras dos cr\u00e9ditos, acredita\u00e7\u00e3o IEC 62446-3, relat\u00f3rios e suporte.<\/p>\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n O que \u00e9 o MapperX?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n O MapperX \u00e9 um software de inspe\u00e7\u00e3o de pain\u00e9is solares que analisa com IA as imagens t\u00e9rmicas radiom\u00e9tricas captadas por drone para detetar falhas ao n\u00edvel do m\u00f3dulo nas centrais FV. A inspe\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o de ativos e os relat\u00f3rios conformes com a norma IEC 62446-3 funcionam numa \u00fanica plataforma, constru\u00edda exclusivamente para o solar. Consulte a p\u00e1gina Plataforma<\/a> para o fluxo de trabalho completo. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Como \u00e9 que o MapperX transforma os dados dos drones em resultados?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Em tr\u00eas passos: os drones captam dados t\u00e9rmicos radiom\u00e9tricos da central, a IA do MapperX deteta e classifica os tipos de anomalias definidos pela norma IEC 62446, e a plataforma gera um relat\u00f3rio de inspe\u00e7\u00e3o priorizado e partilh\u00e1vel. N\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias ferramentas de an\u00e1lise de terceiros. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Que drones s\u00e3o compat\u00edveis com o MapperX?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n O MapperX suporta os DJI Mavic 3T, DJI Matrice 30T, DJI Matrice 4T e DJI Matrice 300 com cargas \u00fateis H20T ou H30T. Para a lista atualizada e as instru\u00e7\u00f5es de voo, consulte o centro de ajuda<\/a>. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Que formato de dados t\u00e9rmicos o MapperX exige?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n O MapperX exige imagens t\u00e9rmicas radiom\u00e9tricas \u2014 fotos t\u00e9rmicas que armazenam um valor de temperatura em cada pixel, como os ficheiros JPEG radiom\u00e9tricos (R-JPEG) produzidos pelas c\u00e2maras t\u00e9rmicas DJI suportadas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Como carrego os dados de voo no MapperX?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Carrega as imagens de voo diretamente no navegador: crie a central no MapperX, inicie uma nova inspe\u00e7\u00e3o e carregue as imagens t\u00e9rmicas radiom\u00e9tricas do voo; a an\u00e1lise come\u00e7a automaticamente ap\u00f3s o carregamento. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Quanto tempo demora a an\u00e1lise?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
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A an\u00e1lise \u00e9 executada de forma aut\u00f3noma ap\u00f3s o carregamento; uma central de 10 MW \u00e9 normalmente analisada em cerca de 15 minutos.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Como funcionam os cr\u00e9ditos MapperX?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Cada an\u00e1lise consome cr\u00e9ditos de um pacote pr\u00e9-pago, e cada cr\u00e9dito mant\u00e9m-se v\u00e1lido durante 12 meses a partir da compra. Os pacotes e os pre\u00e7os atuais est\u00e3o na p\u00e1gina Pre\u00e7os<\/a>. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Posso usar um pacote de cr\u00e9ditos em v\u00e1rias centrais ou clientes?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Sim. Os cr\u00e9ditos n\u00e3o est\u00e3o associados a um \u00fanico local: pode utilizar o mesmo pacote em diferentes centrais, projetos e clientes durante o per\u00edodo de validade de 12 meses. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Posso adicionar cr\u00e9ditos ao longo do ano?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
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Sim. Pode recarregar o seu saldo de cr\u00e9ditos a qualquer momento; n\u00e3o precisa de esperar pela renova\u00e7\u00e3o nem de comprar um novo n\u00edvel de pacote.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n O MapperX est\u00e1 acreditado segundo a norma IEC 62446-3?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Sim. O MapperX \u00e9 a primeira plataforma de inspe\u00e7\u00e3o solar acreditada IEC 62446-3, e as suas inspe\u00e7\u00f5es termogr\u00e1ficas e os seus relat\u00f3rios seguem os requisitos da norma. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n O que inclui um relat\u00f3rio de inspe\u00e7\u00e3o MapperX?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Os relat\u00f3rios s\u00e3o conformes com a norma IEC 62446 e incluem os tipos de anomalias detetadas com a respetiva classifica\u00e7\u00e3o, os dados de temperatura (\u0394T), a prioriza\u00e7\u00e3o por gravidade e a localiza\u00e7\u00e3o de cada falha na planta da central. Pode filtrar o conte\u00fado e exportar relat\u00f3rios PDF personalizados com o seu log\u00f3tipo. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Que idiomas o MapperX suporta?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n A interface da plataforma e os relat\u00f3rios PDF est\u00e3o dispon\u00edveis em mais de 11 idiomas: T\u00fcrk\u00e7e, English, Deutsch, Fran\u00e7ais, Espa\u00f1ol, chin\u00eas (\u4e2d\u6587), japon\u00eas (\u65e5\u672c\u8a9e), Portugu\u00eas, Bahasa Indonesia, Italiano e Nederlands. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Como obtenho suporte?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n A documenta\u00e7\u00e3o e os guias de voo encontram-se no centro de ajuda<\/a>, e pode contactar a equipa atrav\u00e9s de info@mapperx.com<\/a>; respondemos no prazo de 24 horas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Posso ver o MapperX em a\u00e7\u00e3o antes de comprar?<\/span>\r\n <\/span>\r\n <\/h5>\r\n
\r\n Sim. Pode explorar uma demonstra\u00e7\u00e3o da inspe\u00e7\u00e3o de uma central solar real dentro da plataforma e navegar voc\u00ea mesmo pelas an\u00e1lises e relat\u00f3rios \u2014 contacte-nos<\/a> para come\u00e7ar. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\r\n \r\n \r\n <\/path><\/path><\/g><\/g><\/svg> <\/span>\r\n \r\n Fale connosco <\/span>\r\n <\/a>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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