Preguntas frecuentes sobre el software de inspección solar
Respuestas reales a las preguntas que hacen los compradores antes y después de elegir MapperX.
¿Qué es MapperX?
MapperX es un software de inspección de paneles solares que analiza con IA las imágenes térmicas radiométricas captadas por drones y detecta fallos a nivel de módulo.
¿Cómo convierte MapperX los datos de drones en resultados?
En tres pasos: los drones capturan datos térmicos radiométricos de la planta, la IA de MapperX detecta y clasifica los tipos de anomalías definidos en IEC 62446, y de ahí se genera un informe conforme con la norma.
¿Qué drones son compatibles con MapperX?
MapperX admite DJI Mavic 3T, DJI Matrice 30T, DJI Matrice 4T y DJI Matrice 300 con cargas útiles H20T o H30T. Solicite la lista actualizada y las instrucciones de vuelo a nuestro equipo.
¿Qué formato de datos térmicos necesita MapperX?
MapperX necesita imágenes térmicas radiométricas: capturas que almacenan un valor de temperatura en cada píxel, como los archivos JPEG radiométricos (R-JPEG).
¿Cómo cargo los datos de vuelo en MapperX?
Cargue las imágenes de vuelo directamente en el navegador: cree la planta en MapperX, inicie una nueva inspección y suba las imágenes térmicas radiométricas.
¿Cuánto tarda el análisis?
El análisis se ejecuta de forma autónoma tras la carga: una planta de 10 MW se analiza normalmente en unos 15 minutos.
¿Cómo funcionan los créditos de MapperX?
Cada análisis consume créditos de un paquete de prepago, y cada crédito es válido durante 12 meses desde su compra.
¿Puedo usar un paquete de créditos para varias plantas o clientes?
Sí. Los créditos no están vinculados a un único emplazamiento: puede usar el mismo paquete para distintas plantas, proyectos y clientes durante la validez de 12 meses.
¿Puedo comprar más créditos durante el año?
Sí. Puede recargar su saldo de créditos en cualquier momento, sin esperar a una renovación ni comprar un nivel de paquete nuevo.
¿Está MapperX acreditado según IEC 62446-3?
Sí. MapperX es la primera plataforma de inspección solar acreditada según IEC 62446-3; sus inspecciones termográficas e informes cumplen los requisitos de la norma.
¿Qué incluye un informe de inspección de MapperX?
Los informes cumplen con IEC 62446 e incluyen los tipos de anomalías detectados con su clasificación, los datos de temperatura ΔT y una priorización basada en la gravedad.
¿Qué idiomas admite MapperX?
La interfaz y los informes en PDF están disponibles en 11 idiomas: turco, inglés, alemán, francés, español, chino, japonés, portugués y más.
¿Cómo obtengo soporte?
La documentación y las guías de vuelo están en el centro de ayuda, y puede contactar con nuestro equipo en [email protected]; respondemos en 24 horas.
¿Puedo probar MapperX antes de comprar?
Sí. Puede explorar en la plataforma una demo de una inspección de una planta solar real y navegar por el análisis y los informes, sin tarjeta de crédito.
